Det kinesiskägda e-handelsföretaget Temu har på kort tid blivit en av de mest populära shoppingplattformarna i världen. Med billiga priser och snabb expansion har företaget under 2024 blivit en stor konkurrent till jättar som Amazon. Men framgångarna åtföljs av växande utmaningar, inklusive regulatoriska granskningar och hållbarhetskritik.
Temu når rekordhöjder
Temu lanserades i slutet av 2022 och har på bara två år blivit en välkänd aktör på den globala e-handelsmarknaden. Under 2024 toppade Temu listorna över mest nedladdade appar i USA, enligt Apple, och plattformen rapporteras nu ha nära 700 miljoner besök globalt varje månad. Enligt analytiker förväntas Temu generera över 50 miljarder dollar i försäljning i år, vilket är tre gånger mer än förra året.
En av Temus mest uppmärksammade framgångar är dess framgångsrika marknadsföring. Med kampanjer som ”shoppa som en miljardär” och strategiska Super Bowl-annonser har plattformen lockat miljontals användare världen över.
– Mina släktingar som inte visste vad Temu var 2023 känner till det nu, säger Moira Weigel, lektor vid Harvard University som studerar internationella e-handelsmarknader.
Strategiska framgångar bakom framgången
Temus strategi har varit att erbjuda extremt låga priser genom att identifiera rätt leverantörer i Kina och utnyttja fraktregler, som den amerikanska de minimis-regeln, för att undvika tullavgifter på varor värda mindre än 800 dollar. Detta har gjort det möjligt att sälja varor billigt och skicka dem direkt till konsumenter med låg kostnad.
Men Temu har också anpassat sin logistik för att minska sitt beroende av frakt från Kina. Under 2024 började företaget bygga upp lokala lager i USA och andra länder, vilket förkortade leveranstider och gjorde det möjligt att erbjuda större varor, som möbler, utan höga fraktkostnader.
– För ett västerländskt företag hade dessa förändringar tagit flera år, men Temu rör sig med otrolig hastighet, säger Juozas Kaziukėnas, grundare av Market Pulse, en analysfirma för e-handel.
Växande utmaningar för plattformen
Trots framgångarna står Temu inför flera utmaningar. I USA arbetar Biden-administrationen för att avskaffa de minimis-regeln, något som kan påverka Temus prissättning negativt. Dessutom granskas företaget i Europa för att ha sålt otillåtna produkter och anklagas för att ha bristande användardataskydd. Liknande oro som riktas mot TikTok har även börjat påverka Temu, även om experter menar att e-handel inte skapar samma politiska press som sociala medier.
Kaziukėnas tror dock att Temu kommer att fortsätta anpassa sig.
– Reglerna förändras långsamt, och innan de hunnit anpassa sig har företag som Temu redan ändrat sin affärsmodell, säger han.
