En ny undersökning från SOTI avslöjar allvarliga tekniska problem med mobil utrustning inom svensk blåljuskår. Problemen orsakar fördröjningar i akuta insatser och ökad stress bland personalen.
Tekniska problem med mobila enheter stör effektiviteten inom den svenska blåljuskåren, enligt en ny studie utförd av SOTI. Undersökningen visar att nästan alla förstainsatsaktörer (94%) upplever problem som direkt påverkar deras arbete. Dessa problem leder inte bara till försenade insatser utan bidrar också till ökad stress bland personalen.
Utrustningsproblem skapar förseningar
Problem med mobila enheter påverkar inte bara enskilda insatser utan har en bredare inverkan på säkerheten och effektiviteten hos blåljuskåren. Resultaten från studien pekar på flera tekniska hinder som personalen regelbundet möter, inklusive dålig batteritid, problem med uppladdning, och otillräckliga uppkopplingsmöjligheter.
– Tekniska problem med mobila enheter är inte bara ett irritationsmoment, de kan vara direkt farliga i situationer där varje sekund räknas, säger Stefan Spendrup, Nord- och Västeuropachef på SOTI.
Privata enheter i tjänst ökar riskerna
En ytterligare komplikation är användningen av privat mobilutrustning inom tjänsten, där nästan hälften av personalen (48%) rapporterar att de använder sina egna enheter. Denna praxis ökar risken för säkerhetsbrister och dataintrång, vilket ytterligare komplicerar situationen för en redan pressad yrkesgrupp.
Lång väntetid på lösningar
Undersökningen visar att det ofta tar betydande tid att lösa tekniska problem, med 22 procent av de tillfrågade som upplever att det tar mer än 30 minuter att åtgärda ett fel. Denna fördröjning är inte acceptabel i en verksamhet där snabba svar är avgörande.
Framtida lösningar och förbättringar
För att adressera dessa utmaningar rekommenderar SOTI att blåljuskåren överväger investeringar i centraliserade mobilhanteringslösningar. Sådana system kan ge en ökad överblick över enheternas status och därmed minska tiden det tar att lösa problem samt förbättra den allmänna säkerheten.
– Det är viktigt att blåljuskåren kan lita på sin utrustning. Med bättre tekniska lösningar och system för enhetshantering kan vi skapa en säkrare och mer effektiv arbetsmiljö för vår personal, avslutar Spendrup.